— Wujud Komitmen terhadap Layanan Digital yang Berintegritas —
MediaKontras.id | Rumah Sakit Umum (RSU) Cut Nyak Dhien (CND) Langsa menerima penghargaan dari BPJS Kesehatan atas komitmen dalam mengimplementasikan integritas sistem antrean online, integritas sistem klaim, serta implementasi E-SEP.
Penghargaan tersebut diterima oleh Plt. Direktur Rumah Sakit Umum (RSU) Cut Nyak Dhien (CND) Langsa, Ns. Alpandi S.Kep dalam acara sosialisasi Pencegahan Kecurangan (Fraud) Program JKN, di aula Multiguna Universitas Samudra Langsa, Selasa, 28 Juli 2026 kemarin.
“Alhamdulillah RSUCND Langsa menerima penghargaan dari BPJS Kesehatan,” ungkap Alpandi kepada MediaKontras.id, Rabu, 29 Juli 2026.
Menurut Alpandi, penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi atas kesungguhan RSU Cut Nyak Dhien Langsa dalam mendukung transformasi digital pelayanan kesehatan sekaligus memperkuat tata kelola layanan yang transparan, akurat, efektif, dan berorientasi pada kepuasan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Selain itu juga, penerapan sistem antrean online diharapkan mampu memberikan kemudahan bagi peserta dalam mengakses layanan kesehatan, membantu mengatur alur pelayanan, serta meningkatkan efisiensi waktu tunggu. Implementasi antrean online melalui layanan digital juga dinilai dapat mendukung peningkatan kualitas dan efisiensi pelayanan di fasilitas kesehatan rujukan.
Sementara itu, integritas sistem klaim menjadi bagian penting dalam menjaga ketepatan, kesesuaian, dan akuntabilitas proses pengajuan klaim pelayanan kesehatan. Pengelolaan klaim yang baik turut mendukung keberlangsungan layanan serta memperkuat kepercayaan antara fasilitas kesehatan dan penyelenggara Program JKN.
Kendati demikian, melalui implementasi E-SEP (Elektronik Surat Eligibilitas Peserta), proses administrasi pelayanan bagi peserta BPJS Kesehatan juga diharapkan dapat berlangsung lebih cepat, tertib, dan terintegrasi.
“Penghargaan ini menjadi bukti bahwa RSU Cut Nyak Dhien Langsa terus berupaya menghadirkan pelayanan kesehatan yang adaptif terhadap perkembangan teknologi tanpa mengabaikan prinsip integritas, ketepatan, dan kualitas pelayanan,” paparnya.
Sedangkan capaian tersebut diharapkan menjadi motivasi bagi seluruh jajaran RSU Cut Nyak Dhien Langsa untuk terus melakukan inovasi serta memperkuat kolaborasi bersama BPJS Kesehatan dalam memberikan pelayanan kesehatan yang semakin mudah diakses, cepat, transparan, dan terpercaya bagi masyarakat.
“Penghargaan ini bukan hanya sebuah capaian, tetapi juga menjadi komitmen untuk terus menjaga integritas dan meningkatkan mutu pelayanan kesehatan bagi masyarakat,” tukasnya. [ian]
